Um bei Facebook ersichtlich zu sein und Kunden gewinnen müssen mehrere Aspekte berücksichtigt werden. Folgende Fragen sollte man sich stellen:

• Was ist das Ziel  mit meiner Facebook-Seite? Soll es Kunden zu einem Blog führen, zu einem Online-Shop oder nutze ich es als Marketing um meine eigenen Bekanntheit zu steigern (aber der Verkauf findet irgendwo anders statt)?
• Wer ist überhaupt mein Kunde, wo auf Facebook befindet er sich sonst?
• Wie kann ich den Kunden „auffangen“?
• Soll ich Facebook-Anzeigen schalten und wann lohnt es sich überhaupt?
• Habe ich einen Plan für meinen Facebook-Auftritt, ist er Teil von meinem größeren Marketing-Plan?